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Vous devrez retourner les marchandises dans les 30  jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation de commande. Le délai est respecté si vous retournez les marchandises avant l’expiration du délai de 30 jours.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des marchandises en cas de remboursement et à nos frais en cas d’échange .

Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains éléments ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous ferons savoir si cela s’applique à votre cas particulier.